摩根盛通:网络营销中“网络”是什么?

  摩根盛通讲解:网络营销的精髓,其一,体现在“网络”;其二,体现在“营销”。

  “网络”释义

  网络营销兴起于传统营销之后,摩根盛通认为,两者之间既有千丝万缕的联系,又有截然不同之区别。

  营销理念

  首先,网络技术客观上弱化甚至消除了时间和空间上的不便,理论上,企业能为全世界任意顾客提供全方位的服务。比起传统营销采取广播、广告和商城等带有局限性的方式,摩根盛通认为,网络营销深化和扩大了服务的内涵,真正意义上实现了大众化。

  此外,基于不同消费者存在不一样的消费需求,而网络营销能实施个性化的销售方式,企业凭借定制类产品,满足特定消费群体,促使细分市场划分,这是网络营销个性化的体现。

  沟通方式

  网络营销中,企业与消费者之间的沟通方式是交互式的双向沟通。企业借由网络媒介展示产品,从目录到型号,从文字到图片,内容详实且具备针对性。对外输送信息的整个过程是及时且连绵不断的。反观消费者,在接收到信息的同时,也予以了他们向企业反馈的渠道,一反传统被动接受的状态。如此一来,通过消费者信息搜集,企业能更好地调整和改进,从而提供让消费者更满意的服务。

  摩根盛通说,此时不得不提的还有一点,双向沟通方式体现出了网络高度的互动性,这为消费者参与市场调研乃至产品设计、生产提供了可能性,衍生出了一条全新的产业链。让消费者实实在在地成为了市场的中心,既是服务的享有者,也是产品的供应方。

  营销策略

  传统的营销策略组合称作4P,包含了价格、产品、分销和促销四个方面,而在如今网络经济时代,营销策略演变成了4C,即顾客、成本、沟通和便利。

  网络媒介在节省广告成本和交易成本上有明显优势。前者体现在无需缴纳实体店面租金和人工费,就能实现产品直销。通过减少中间各环节的消耗,减轻库存压力,有效降低创业门槛;后者表现为传播范围更广,传送方式多样,帮助企业提高信息传播的效率。

  此外,正如摩根盛通常提的那样,最好的西餐厅,网络营销还能利用销售渠道和定价优势,帮助中小型企业拓宽原有市场。规模不再是企业之间不可跨越的障碍,相反,基于网络贸易暂无关税等等多方便利,整个市场趋向自由和平等,为中小企业主带去更多的商机和可能性。

  
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