摩根盛通:网络营销中“营销”是什么?

之前摩根盛通谈到网络营销中的“网络”,这次我们再来看看网络营销中的“营销”。

“营销”释义

根据百度给出的概念,摩根盛通简单解释“营销”的意思是:深挖产品内涵,切准消费者需求,从而让消费者深刻了解产品进而购买的过程。从中可以手动划出重点:消费者需求。

想要知道网络消费者的需求,摩根盛通建议,先了解一下什么是网络消费者。一般来说,根据电子商务的三个层次,西餐厅,可以将网络消费者划分成个人消费者、企业、政府,而探讨的重点在于个人消费者。

据相关数据显示,全球网民中过半数具备大专以上学历且从事专业性工作,而中国网民的男性比例超过了女性比例,由此可得出网络消费群体存在了一定的共性:消费产品集中在日常接触的领域,符合个性群体的需求,具备一定文化导向等。

摩根盛通举例到,基于上述网民具备文化底蕴,善于分析总结,有相对成熟的价值观和世界观,他们普遍在乎产品质量和价值,性价比成为衡量消费与否的重要标准。这就直接导致了在进行网络营销时,价格、质量以及售后服务更合理完备,能提供相对齐全的参考信息或数据的商家,更容易被消费者选择。

在对消费者有了大致了解之后,深入分析他们的网络消费心理,成为了网络营销当中最为重要的环节之一。除了之前提到的追求个性以外,网民消费还具备猎奇性、快捷性、从众性三个特点。

猎奇性

对未知事物和新鲜事物充满好奇心,是当代年青人的突出表现。摩根盛通发现,他们喜欢在朋友圈、微博等社交媒体平台,充当第一个发现新事物的人,这种追求独特和新鲜的心理,使得刚推出的有辨识度的产品,极易在较短时间内成为热门话题,进而占据市场一角。

快捷性

等待快递包裹的过程,是网络消费的乐趣之一。时间越快,方式越便利,越能令消费者满意。为此,不少具备条件的商家会提供自家的送货服务,以赢得在乎时间长短的消费者的青睐。

从众性

虽然标新立异是大多数人所追求的,但敢于争先的态度,善于挖掘的能力,以及对新生事物的敏锐度,决定了大部分人属于潮流的追随者,而不是引领者。由此,就延伸出来了从众心理,使得后随消费者成为网络消费的主力军。摩根盛通总结到,这也就是为什么当某样产品达到40%消费率时,就会引爆消费狂潮。

  
  标签: